Tez-tez verilən suallar
Platforma dövlət qurumunun daxili satınalma prosedurlarına və tənzimləyici tələblərinə uyğunlaşdırıla bilərmi?
Bəli. Procure.az modul arxitekturaya malikdir və alıcı quruluşun öz prosesinə uyğun konfiqurasiya edilir. Bu o deməkdir ki, hər bir dövlət qurumu öz tənzimləyici tələblərinə, daxili qaydalarına və satınalma prosedurlarına uyğun iş axını qura bilər. Həm hərrac formatı, həm də iştirak şərtləri qurum tərəfindən müəyyənləşdirilir.
Hərrac nəticələrinin auditə hazır olduğunu necə təmin edirsiniz?
Hər bir təklif sistem tərəfindən avtomatik qeydə alınır. Seçim meyarları bütün iştirakçılara eyni şəkildə tətbiq edilir, əl ilə müdaxilə imkanı tamamilə aradan qaldırılır. Prosesin hər addımı rəqəmsal olaraq sənədləşdirilir və istənilən vaxt yoxlanıla bilər. Bu tam sənəd tarixçəsi daxili yoxlamalar üçün də, xarici audit tələbləri üçün də hazır vəziyyətdə qalır.
Platforma hansı hərrac formatlarını dəstəkləyir və format seçimi necə həyata keçirilir?
Procure.az birdən çox hərrac formatını dəstəkləyir. Qurum satınalmanın xarakterinə — mal, iş və ya xidmət növünə — uyğun formatı özü seçir. Bu çeviklik müxtəlif növ satınalma ehtiyaclarının eyni platforma daxilində qarşılanmasına imkan verir.
İlkin kvalifikasiya prosesi necə işləyir və insan müdaxiləsi nə dərəcədə məhduddur?
İlkin kvalifikasiya tam avtomatlaşdırılmış şəkildə həyata keçirilir. Qurum tərəfindən müəyyən edilmiş tələblərə cavab verən təchizatçılar avtomatik olaraq növbəti mərhələyə — e-hərracına — keçir; tələblərə cavab verməyənlər isə sistem tərəfindən kənarlaşdırılır. Bu proses insan amilindən irəli gələn uyğunsuzluqları minimuma endirir və prosesin bütövlüyünü qoruyur.
İstifadə zamanı texniki dəstəyə ehtiyac yaranarsa nə etməli?
Procure.az həftənin 5 günü, gündə 8 saat işləyən daxili müştəri dəstəyi komandası təqdim edir. Texniki sual və ya əməliyyat dəstəyi üçün birbaşa bu komandaya müraciət edə bilərsiniz. Dəstək xidməti xarici podratçı deyil, platformanı hazırlayan Smart Solutions Group-un öz komandası tərəfindən göstərilir.